Wie sich die Volksbank Nordhümmling eG auf das Coronavirus vorbereitet

Um eine Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen und möglichst viele Menschen gesund zu behalten, müssen alle mithelfen.

 

Was wir als Volksbank Nordhümmling eG tun und was Sie im Umgang mit Geld und Bankdienstleistungen wissen müssen, haben wir Ihnen im Überblick zusammengefasst.

 

  • Als Kreditinstitut haben wir Notfallpläne für viele verschiedene Szenarien, um die Fortführung des Geschäftsbetriebes gewährleisten zu können. Ziel ist es, jederzeit die Geschäfte unserer Kunden aufrecht zu erhalten und einen entsprechenden Ablauf innerhalb der Bank zu gewährleisten.

 

  • Wir befolgen die Empfehlungen des Robert-Koch-Institutes und der staatlichen Stellen sowie die organisatorischen Maßnahmen des AVR.

 

  • Dazu gehören eine Sensibilisierung für eine entsprechende Handhygiene und das richtige Husten bzw. Niesen in die Armbeuge. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dazu angehalten, vorübergehend bei Kunden und Geschäftspartnern auf einen Handschlag oder Umarmungen zu verzichten.

 

  • Wir reinigen und desinfizieren in regelmäßigen Abständen die SB-Geräte und insbesondere die Oberflächen, die direkten Hautkontakt zum Kunden haben (Touchpads, Bildschirme, Tastenfelder, Tür- und Fenstergriffe, etc.). Auch hier gilt, dass eine gründliche Handhygiene wichtiger Teil der Vorsorge ist, für die alle etwas tun können.

 

  • Um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schützen, bitten wir Sie vorsorglich bei entsprechenden Krankheitssymptomen auf Beratungsgespräche und Kundenbesuche sofern möglich, zu verzichten, denn die meisten Bankgeschäfte können Sie auch bequem von zuhause erledigen. Sie können telefonisch oder per E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen.

 

 

Wir bedanken uns für ihr Verständnis.

Volksbank Nordhümmling eG

Börgerwald und Breddenberg vorerst geschlossen

Um gesundheitliche Risiken so gering wie möglich zu halten, haben wir uns zu weiteren Präventivmaßnahmen entschieden.

Ab Montag, dem 23.03.2020 schließen wir bis auf weiteres unsere Filialen in Börgerwald und Breddenberg.

Die übrigen Geschäftsstellen in Börger, Börgermoor & Esterwegen bleiben weiterhin geöffnet!

Unsere SB-Geräte aller Filialen stehen Ihnen von 5 Uhr bis 24 Uhr an 7 Tagen der Woche zur Verfügung.  

Wie können Sie Ihre Bankgeschäfte sicherer erledigen?

  • Nutzen Sie unser Online-Banking sowie die VR-BankingApp für Ihre Überweisungen, Abruf des Kontostands sowie für elektronische Kontoauszüge
  • Nutzen Sie nach Möglichkeit das kontaktlose Bezahlen mit Ihrer girocard oder Kreditkarte - bei Zahlungen bis 25 EUR sogar ohne PIN.
  • Kontaktieren Sie uns nach Möglichkeit per E-Mail (service@vb-nordhuemmling.de) oder telefonisch unter 05953 / 9258-0.
  • Sollten Sie Bargeld benötigen, nutzen Sie bitte unsere vorhandenen Geldautomaten.
  • Halten Sie bitte ausreichenden Sicherheitsabstand zu unserem Servicepersonal ein.